Privacybeleid
Verwerkingsverantwoordelijken Elektriciteit De Wilde
Elektriciteit De Wilde is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites en bronnen.
Volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
- Algemene persoonlijke informatie (verkregen via persoonlijk contact, alsook via de website) zoals: naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens, andere gegevens die u zelf heeft verstrekt aan ELektriciteit De Wilde in het kader van een overeenkomst (geboortedatum, geslacht, bankrekeningnummer, bedrijfsnaam, BTW-nummer...).
- Informatie die wij mogen ontvangen in het kader van tevredenheidsonderzoeken, klachten of andere communicatie die u tot ons gericht heeft.
- Informatie die mits voorafgaande toestemming van de klant toevertrouwd werd voor het aankondigen, voorstellen of toelichten van realisaties, projecten of andere elementen.
Alle persoonsgegevens die verzameld en verwerkt worden door Elektriciteit De Wilde zijn noodzakelijk
- voor de uitvoering van onze overeenkomsten om de wettelijke verplichtingen te kunnen naleven;
- om u te kunnen informeren en voor extra communicatie en aldus beantwoorden van uw vragen via de website of telefonisch;
- om u, indien nodig, schriftelijk of telefonisch te kunnen bereiken voor opvolging.
Volgende verwerking gebeurt om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen:
- voor de boekhoudkundige verwerking;
- om uw rechten als consument te garanderen;
- tegen bestrijding van fraude of voor mededeling aan overheden of bij wet bepaalde instanties.
Voor de verwerking van de persoonsgegevens beroepen wij ons op uw toestemming en/of op de noodzaak van de verwerking voor het verlenen van onze diensten aan u, dan wel op een wettelijke verplichting of omwille van een gerechtvaardigd belang.
De persoonsgegevens worden verzameld op basis van vrijwillige invullen en mededeling door de klant zelf. Dit gebeurt
- via het persoonlijk contact opnemen (mail, telefonisch);
- via het contactformulier op de website.
De verzameling van deze gegevens is noodzakelijk voor het uitvoeren van de diensten van Elektriciteit De Wilde.
Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt voor en door Elektriciteit De Wilde. Deze informatie wordt niet ter kennis gesteld aan derden.
De door Elektriciteit De Wilde verzamelde gegevens via de website worden beveiligd aan de hand van volgende maatregelen:
- Beveiliging via https:// (websites uitgerust met een SSL-certificaat)
- Anti-virusbescherming op de gebruikte elektronische toestellen
Recht om vergeten te worden: U behoudt het recht om een deel of alle persoonsgegevens te laten verwijderen.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: In bepaalde omstandigheden kan u het recht bekomen uw persoonsgegevens te verkrijgen of over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Recht op verzet tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden.
Recht op verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op verwerking van uw persoonsgegevens.
Om uw recht te kunnen uitoefenen, dient u zich schriftelijk en met bewijs van identiteit, te richten tot maarten.dewilde@hotmail.be.
Als u ontevreden bent over de verwerking van uw persoonsgegevens door Elektriciteit De Wilde en u vindt dat Elektriciteit De Wilde niet volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming gehandeld heeft, dan kunt u zich wenden met een klacht tot de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer via communication@apd-gba.be. Voor meer informatie kan u terecht op https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.